CALIDAD

Cultura de la Calidad

Nuestra filosofía es considerar la excelencia del servicio al cliente como punto fuerte para
enfrentar los nuevos desafíos del mercado, con vistas a una mejora continua.

La aspiración a la más alta calidad tiene una prioridad absoluta para nosotros y constituye la base
de nuestro éxito.

Lo que hace que nuestros clientes nos elijan a largo plazo es nuestro rol en innovación, calidad,
confiabilidad, rentabilidad, desempeño de entrega y servicio orientado al cliente.

Nuestro objetivo es satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes.

Cada empleado es consciente de su deber en términos de calidad y, en consecuencia, alinea su
pensamiento y su trabajo.

La gerencia y todos los empleados de Ima constituyen el corazón de una compañía que se basa en
las habilidades adquiridas en más de 20 años de actividad y que siempre está en busca de innovación.

I&D

Promovemos la creatividad en el lugar de trabajo, ya que creemos que el intercambio de conocimientos y habilidades es el núcleo de la innovación.

Gracias a su amplia experiencia adquirida durante más de veinte años, nuestro departamento técnico coopera con nuestros clientes para desarrollar productos y soluciones que garanticen máxima eficiencia y rentabilidad.

Ima invierte en tecnologías de la información modernas que permiten un rápido proceso de revisión de proyectos. Esto resulta en un tiempo de desarrollo reducido y una puesta en marcha de producción efectiva de acuerdo con las especificaciones requeridas.

Realizamos todas las pruebas de validación de productos en bancos de pruebas particulares, aumentando la seguridad y desarrollando continuamente nuevos conocimientos.

El cliente está en el centro de todo lo que hacemos.

Desde la etapa de planificación, Ima analiza y desarrolla el producto más adecuado con el cliente.

Las fases de diseño, desarrollo y prueba proporcionan una colaboración constante entre las
partes, que no se termina en el momento de la entrega, sino que continúa después de la venta.

Nuestro enfoque orientado al cliente, combinado con una gestión efectiva de las existencias y
entregas oportunas, nos permite establecer relaciones duraderas con nuestros clientes.

Certificaciones

El refinamiento de los estándares de producción y logística ha permitido la obtención de las certificaciones más avanzadas en relación al proceso empresarial y productivo:

ISO 9001:2015
IATF 16949:2016